우리가 살아가면서 가장 많이 겪는 경험 중 하나는 바로 '비교'.

그리고 비교를 겪어보고 하는 말, '쟤는 쟤고, 나는 나야'.


이런 말을 머리로는 이해하지만, 당장 내 경력만 훑어보면 경쟁에서 뒤처질까 비교를 멈출 수가 없다. 그런데 이렇게 비교를 계속하고, 그대로의 자기 자신을 인정하지 않을 때 고착되는 심리 증후군이 있는데, 그것이 '사기꾼 증후군'이다.

가면증후군 (사기꾼증후군)

假面症候群, Imposter Syndrome

유능하고 사회적으로 인정받는 사람이 자신의 능력에 대해 의심하며, 언젠가 무능함이 밝혀지지 않을까 걱정하는 심리 상태를 가리키는 용어. 자신의 성공이 노력이 아니라 운으로 얻어졌다 생각하고, 지금껏 주변 사람들을 속여왔다고 생각하며 불안해하는 심리이다. 


미국의 임상심리학자 Pauline Clance와 Suzanne Imes에 의해 1978년 명명된 용어이며, 충분한 능력이 있고 많은 업적을 이루었음에도 불구하고 자신이 실제로는 무능하며, 언젠가는 사람들이 이런 사실을 알게 될 것이라고 걱정하는 현상을 가리킨다. 


사회적으로 높은 지위에 오른 사람들에게서 많이 나타나며, 특히 성공한 여성들에게서 흔히 나타난다. 가면증후군은 정신장애로 분류되거나 진단 기준을 가지고 있지는 않으나, 심리학 분야에서 지속적으로 연구되어 왔고, 성격 특성에서 기인한 것으로 보는 전통적인 관점에서 특정한 상황이나 사건에 의해 유발된다는 방향으로 해석이 변화되었다.


무능해 보일지 모를 진짜 나를 속여 '가면 쓴 나'로 살아가려는 심리 증후군이다. 이 증후군은 치열한 경쟁을 거치고 사회생활에 갓 들어온 사람들에게 유독 심하게 나타난다.



'남들이 기대하는 이상적인 나'에 압도되어 뭐하나 제대로 하지 못할 때가 많은 건, '가면을 쓴 나'의 입장에서 실패하는 자신의 모습을 용납하기 힘들기 때문이다.


간혹 운이 좋아 남들이 기대하는 모습, 가면을 쓴 나로 성공을 거머쥘 순 있겠지만, 그런 성공은 개인과 조직에 별로 이롭지 못한 결과를 안겨줄 수 있다. 개인은 자신을 구현하는 삶을 살지 못하고, 조직은 실패를 용인하지 못하는 문화로 자리 잡을 수 있기 때문이다.



그러면 이 '사기꾼 증후군'을 극복할 수 있는 방법은 무엇일까?

미국 비즈니스 리더십 코칭을 대표하는 시그모이드커브 Sigmoid Riding The Curve 컨설팅 대표이사이자 심리학자 해럴드 힐먼 Harold Hillman은 이렇게 제안한다.

'자신의 취약성을 인정하라.'


자신이 가면을 썼다고 생각하는 사람일수록 그 취약성을 특히 두려워하는데, 이것은 광장공포증 환자가 안전한 집 밖으로 나서기를 두려워하는 것과 같다.


그들에게 취약성이란 언젠가 불안과 함께 자신을 파괴할 기회를 노리는 괴물처럼 보이는 것이다. 이 괴물을 피할 가장 안전한 곳은 바로 '가면을 쓴 나'이다. 하지만 약점이란 사실 호흡과 같이, 살아있는 동안 너무나 자연스러운 현상이라 자신에게 심각하게 불안감을 주는 대상으로 생각해선 안된다.


취약성을 두고 대처해야 할 태도는 이렇다.

'불완전한 자신에게 어떤 계획을 짜봐도 우리는 여전히 불완전하다. 하지만 분명한 것은 모든 것이 불완전한 우리라도 앞으로 나아갈 수 있다는 사실이다.'


"사기꾼 증후군은 신종 질환이 아닙니다. 감기처럼 흔한 것이죠. 감기처럼 증상을 치료할 수도 있고, 재발률을 떨어뜨릴 수도 있습니다. 그러니 혹시 사기꾼 증후군이 있다면, 호흡을 거부하지 않듯이 약점도 거부하지 말아야죠.


그저 자기다운 모습으로 천천히 앞으로 한 걸음씩 사회에 드러내는 것부터 시작해보세요. 우리 모두에게는 한계가 있습니다. 화를 내기도 하고, 가끔 못난 사람이 될 수도 있습니다. 그런 약점 역시 삶의 일부일 뿐, 다른 사람에게 보이는 약점은 아닌 거죠."


자신의 취약성을 인정하고 자기다움으로 성장하는 것, 그것이야말로 사기꾼 증후군을 물리칠 최고의 전략임을 잊지 말자.


해럴드 힐먼의 <사기꾼 증후군>을 참고

TV 속 연예인들의 줄 이은 고백 때문인지, 요즘은 예전에 비해 누구나 우울증증상을 가지거나 정신병에 걸릴 수 있다는 인식이 생겼다. 또 치료하려는 시도도 늘고 있다.


다양한 정신질환 중 특별한 이유 없이 예상치 못하게 나타나는 극단적인 우울증증상과 불안을 내보이는 공황장애가 있다. 이 질환이 두려운 진짜 이유 중 하나는 다른 정신질환으로 이어질 수 있기 때문인데, 전문가들은 공황장애증상을 가진 사람의 30~50%는 광장공포증이 올 수 있다고 말한다.


바깥이 두려운 사람들, 광장공포증.

남들이 두려운 것처럼 보이지만, 실은 내가 중심이고 싶은 사람들이기도 하다.



광장공포증은 공황 현상이 왔을 때 도움을 받을 수 없거나 피할 수 없을까 봐 쇼핑이나 운전, 교통수단 이용, 장거리 여행 등을 피하는 경우이다. 심한 경우 집 바깥에 한 발짝도 나가지 못해, 집에서만 지내고 사회적 활동을 하지 못하게 된다.


광장공포증 : 남들의 시선을 두려워하는 것. 자신이 '세계의 중심이다'라는 착각.

심리학자 알프레드 아들러는 광장공포증에 걸린 사람은 남들의 시선을 두려워하는 것 같지만, 실은 그와는 반대로 모두에게 주목받고 세계의 중심에 서기를 간절히 바라는 인과관계가 있다고 말한다.


집에 틀어박혀서 밖으로 한 발자국도 나오지 않는 이들은, 가족 모두 자신을 배려하고 물심양면으로 봉사해주는 가족과 반려동물 사이에 있을 때 가장 편안함을 느낀다. 반면 모르는 사람으로 가득한 바깥 세계에서는 아무도 자신을 주목해주지 않는다. 그게 겁나고 두려운 것이란다.


광장공포증에 걸린 사람은 실은 모두에게 주목받고 세계의 중심에 서기를 바라는 것이다.

소속되고 싶은 vs 세계의 중심에 있고 싶은 욕구.

그들은 얼핏 보면 가정에 소속감이 있는 것처럼 보이지만, 어딘가에 소속되고 싶다는 욕구와 세계의 중심에 있고 싶다는 욕구는 별개의 것이다.


어릴 때 응석을 부리며 부모에게 무엇이든 받으며 자란 아이는 커서 타인에게 받는 것을 당연시하게 되고, 타인이 자신에게 무엇을 해주는지에만 관심을 갖는 어른으로 성장할 가능성이 크다. 자신이 바라는 것을 다른 사람이 해주면 기분이 좋아지지만, 한 번이라도 그렇지 않은 현실에 직면하면 기분 나빠하고 때로는 공격적이 될 수 있는 것이다.



광장공포증이 아니더라도 이런 성향은 주변에서 심심찮게 발견할 수 있다. 어린 시절 응석받이로 키워졌거나 상벌 교육의 영향을 받은 사람이라면, 누구나 이런 '인정 욕구'가 생길 수 있다. 또 인정 욕구가 커질수록 '내가 당신에게 이런 일을 해줬으니 당신도 내게 뭔가를 해줘야 한다'라는 생각도 함께 커질 수 있다.


삶을 '기브 앤 테이크 give and take'의 시선으로 바라보게 되는 것인데, 무엇보다 무서운 건 나를 세계의 중심에 두고, 내가 주는 만큼 받아야 하는 쪽으로 삶의 방향이 기우는 것이다.


끊임없이 인정받고 싶고, 인정받기 위해 행동하는 사람. 결국 인정이 아니면 누구 앞에도 나서지 못하게 되는 삶, 자신의 기대가 아닌 다른 사람의 기대를 충족시키는 삶을 살게 된다.


그렇다면 방법은 무엇일까?

첫째 태도는, 타인이 아닌 나 스스로에 만족하는 삶을 위해서는, 주고받는 삶보다 주는 삶에 익숙해지는 게 필요하다. 그러기 위해서 필요한 태도는 타인이 내 기대를 만족시키기 위해 사는 존재가 아님을 깨달아야 한다.


물론 나 역시 다른 사람의 기대를 만족시키기 위해 사는 존재가 아니다. 남들이 안 좋게 볼까 봐 두려워서 그들의 기대를 만족시키려는 사람은 자기 인생이 아니라 다른 사람 인생을 사는 것이다.


내 인생을 위해서는 반드시 타인과 갈등과 마찰을 빚기 마련이다. 나를 싫어하는 사람도 생긴다. 하지만 내 인생을 살기로 결심하면 타인에게 인정받으려는 욕구가 사라질 것이다. 결국 타인의 인정이 아니더라도 만족스러운 인생을 살 수 있다.


태도 둘. 과제를 분리하는 것이다.

어떤 일의 최종 결말이 누구에게 영향을 미치는지, 최종적으로 그 책임을 누가 져야 하는 지를 생각해보면, 그 일이 누구의 과제인 지 알 수 있다.


아이 공부 문제로 고민하는 부모를 생각해보자. 공부는 분명 부모가 아닌 아이의 과제다. 그럼에도 불구하고 부모가 조바심이 나고 불안해 어쩔 줄 몰라 한다. 아이는 내 기대를 충족시키기 위해 존재하는 대상도 내가 주는 만큼 돌려받아야 하는 존재도 아니다.


다른 사람은 내 기대를 충족시키기 위해 사는 존재가 아니라는 사실을 명심하자.

나 역시 다른 사람의 기대를 충족시키기 위해 사는 존재가 아니다.


기시미 이치로의 <아무것도 하지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다>를 참고


"안타깝지만 당신은 구글에서 완전히 실패하고 있어요. 당장 이 건물을 떠나세요."

한 여성이 구글에서 해고를 통보받습니다. 그녀 이름은 레이첼 오마라. 스물세 살에 뉴욕 맨해튼에서 일을 시작한 후, 늘 자신감 넘치는 모습으로 매년 승진하던 성공한 커리어 우먼이었습니다.


그녀는 정말 모든 면에서 성공을 거두었습니다. 구글 고객지원 부서의 팀장을 맡기 전까지... 구글에서 고객지원팀을 이끄는 것은 모두의 부러움을 살만한 일이었지요. 그러나 레이첼은 팀장으로 일을 시작한 지 단 6개월 만에 한계에 직면했습니다.


주말도 휴일도 없이 매일 스마트폰을 붙잡고 바쁘게 일했습니다. 하지만 그녀는 상사와 팀원들로부터 '당신 능력은 다른 팀장들의 평균에도 미치지 못한다'라는 질책을 들어야 했습니다.


결국 6개월 만에 레이첼의 자존감은 바닥을 쳤고, 일과 삶, 인간관계마저 엉망이 되어버렸지요. Burn Out 증후군에 빠진 것입니다. 결국 해고를 통보받은 그녀는 한 가지 결정을 내립니다.

'지금 내 인생의 일시정지 버튼을 누르자.'




오늘 소개드릴 책은 인생에서 과감히 일시정지를 외친 후, 현재는 구글 리더십 코치이자 직원교육 프로그램 책임 개발자로 복귀하여 활동하고 있는 레이첼 오마라의 이야기를 담은 책 <퍼즈 PAUSE>입니다.


책에서는 일시정지를 이렇게 정의했네요. '의도적으로 행동을 변화시켜 태도와 사고, 감정 등 정신적인 변화를 가능하게 하는 것'


레이첼은 일시정지의 방법으로 구글의 무급 휴직제도를 이용하기로 했습니다. 상사는 휴직 후 지금의 직책으로는 돌아오지 못한다는 조건으로 휴직을 허락했습니다. 결국 그녀는 급여를 받지 않는 대신, 자신에 대해 온전히 생각해볼 수 있는 90일의 시간을 얻었습니다.


일시정지는 무작정 쉬며 허송세월을 보내는 시간이 아닙니다. 그 반대로 자신의 가치를 재발견하는 기간입니다. 레이첼은 일시정지 기간 동안 소진된 기력과 바닥난 자존감을 회복하면서, 주변 사람들에게 자신의 장점을 물어보고 피드백을 받았습니다.


휴직 전에는 칭찬을 들어도 손사래를 치고 부정했지만, 이때만큼은 의심하지 않고 그대로 받아들이기로 했지요. 그녀는 주변 사람들로부터 '관계를 좋아하는 사람' '네트워크를 구축하는 사람'이라는 평가를 받습니다.


레이첼은 이런 것들을 통해 자신은 어떤 분야에서 가장 빛날 수 있는 지를 깨달았습니다. 일시정지를 통해 자신의 강점과 단점을 파악하고, 강점을 더욱 발전시키는 계기를 얻은 것입니다. 그리고 휴직 기간이 끝나자 그녀는 새로운 커리어에 다시 도전합니다.


가치 있는 일시정지를 경험하기 위해 반드시 하던 일이나 직장을 그만두어야 하는 것은 아닙니다. 만약 레이첼이 번아웃 증후군에 빠지기 전에 일시정지를 했다면, 아마 해고 통지를 받을 일도 없었을 것이며, 90일 동안 휴직을 하지 않아도 됐을 것입니다.


그래서 현재 그녀는 구글 리더십 코치로 바쁘게 활동하고 있지만, 조금이라도 쉬는 게 필요하다고 생각하면, 주말이나 휴가를 이용해 꾸준히 일시정지를 하고 있습니다.


레이첼은 "일시정지를 결심할 때 가장 중요한 것은, 두려워하지 말고 용기를 내서 변화를 결심하는 것"이라고 말합니다. 많은 사람들은 일시정지를 외치는 것을 두려워합니다.

'아무것도 바뀌지 않으면 어떡하지?'

'남보다 뒤처지면 어떡하지?'


그렇지만 여러분의 마음 깊은 곳에서는, 일시정지가 꼭 필요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 매일매일 무기력하고 노력은 하는데 일이 자꾸 틀어지고, 인간관계도 너무 지치고, 어디론가 무작정 떠나버리고 싶은 기분이 바로 그 신호입니다.


<퍼즈>에서는 이렇게 말합니다.

"누군가를 배려하는 것만큼 중요한 일은 바로 나 자신을 배려하는 것이다. 기존의 쳇바퀴 같은 일상에 집착하는 대신, 일시정지를 통해 휴식하고 지친 삶을 회복하라. 진정한 일시정지는 다시 달릴 수 있는 힘을 회복하는 과정이다. 마치 오케스트라가 아름다운 연주를 하기 전에 악기를 튜닝하는 것처럼..."


여러분이 휴학이나 이직, 휴직을 고민하고 있거나 번아웃 증후군에 빠져있다면, 정말로 '아웃'되기 전에 일시정지를 외쳐보는 건 어떨까요?


퍼즈
국내도서
저자 : 레이첼 오마라(Rachael O’Meara) / 김윤재역
출판 : 다산북스 2017.11.16
상세보기

책 <퍼즈 PAUSE>를 참고하였습니다.


인간은 성공하기 위해 태어났지,

실패하기 위해 태어나지 않았다.

- 헨리 소로 -


많은 사람들은 의심, 자기 부정과 같은 정신적 태도로 경력을 망치고 스스로를 상처내고 있지요. 이런 사람들은 역량과 재능이 부족하다는 이유로 자신을 단념하고, 계속 방해하고 좌절시킵니다.


"할 수 있다고 생각하면 할 수 있고, 할 수 없다고 생각하면 할 수 없다." - 헨리 포드 -


이런 말은 이제 흔해빠진 말이라 그 어떤 울림도 느껴지지 않을지 모르지만, 당신이 간과하고 있는 게 하나 있습니다. "넌 아직 네 자신을 모르고 있어..."

'모든 진실은 진부하기 짝이 없지만, 믿는 순간 삶이 바뀔 수 있다는 것.' 한번 믿어 보세요.



나는 실패를 어떻게 바라보는가?

누군가는 실패를 통해 많은 것을 배우게 되고, 누군가는 실패로 인해 삶을 비관적으로 바라보게 되지요. 무엇이 이런 차이를 만드는 걸까요?


스탠퍼드 대학 심리학과 '캐롤 드웩' 교수는 이 점에 착안해 보았습니다.

학생들이 비관적이 된 이유는 연이은 실패가 아니라, 실패를 해석하는 '관점'일지도 모른다고. 그녀는 학생들을 두 그룹으로 나누어 실험을 해보았고, 인간에게는 자기 존재에 관한 두 가지 믿음이 있다는 것을 알아냈답니다.


한 가지는 모든 사람은 타고난 대로 살아간다고 보는 것, 이를 '고정형 사고방식'이라 합니다. 반대로 지능과 성격은 변하며 노력만 한다면 모든 사람은 변한다고 보는 것인데, 이를 '성장형 사고방식'이라 한답니다.


수준이 높고 실패를 많이 하는 과목일수록 고정형은 이를 회피하거나 포기하지만, 성장형은 실패에도 불구하고 도전한다는군요.


어떻게 하면 성장형 사고방식을 가질 수 있을까요?

뇌과학이 밝힌 대로 '뇌는 성장한다'는 믿음을 갖는 것이랍니다. 그 어떤 것도 노력을 통해 바뀌고 성장한다고 믿으면, 실제로 그렇게 될 확률이 높아진답니다.


그리고 멘토링을 통해 수많은 학생들의 성적을 향상시킨 '신영준 공학박사'

"시험을 못 보는 것은 능력이 부족한 게 아니라, 공부를 충분히 안해서 그런 것이다. 시험에 질질 끌려 다니지 말고, 제대로 공부해서 자신을 평가해 보는 게임처럼 생각해봐라."


이건 단순히 점수의 문제가 아니라, 시험에 관한 관점과 태도의 문제로 보았습니다. 모두가 대단한 일을 할 수 있지만, 대부분은 시험이 삶의 한계가 되고, 그 한계가 확장되어 시험이 인생의 목표가 된다네요. "그러니 반드시 시험을 뛰어 넘어라. 제대로 꾸준히 하면 누구나 이겨낼 수 있다." 그의 지론입니다.


대다수 학생들은 시험을 언제나 자신보다 더 큰 존재로 여기지요. 성적을 받기 위해서가 아닌, 자신이 얼마나 제대로 알고 있는지 확인하기 위한 시험으로 신나게 공부해 보면, 그 결과는 엄청나게 달라질 수 있을 겁니다.


신영준 박사는 이렇게 말합니다.

"모두가 잠재력이 있음에도 불구하고 잘 모르기 때문에 시도조차 안하는 것입니다. 생각보다 많은 친구들이 자신의 한계를 극복하는 것을 자주 경험합니다."


이제 이 말을 다시 한번 읽어 보세요.

할 수 있다고 생각하면 할 수 있고,

할 수 없다고 생각하면 할 수 없다.

- 헨리 포드 -


아직도 이 말이 흔해빠진 말로 들리시나요?

관점을 바꾸면 인생이 바뀝니다. 가슴 속에 숨어있는 잠재력을 꺼내보세요.


당신은 바뀔 수 있다. 그리고 무엇이든지 해낼 수 있다. 공부도 반드시 믿는 만큼 된다!


함께 공부합니다. 함께 성장합니다. <완벽한 공부법> 외 2권의 책을 참고했습니다.

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