커피 한잔하며 잠깐 얘기했을 뿐인데, 일을 어디까지 했는지 기억이 나질 않는다. 다시 기억하려고 했던 작업을 읽고 또 반복해서 읽는다.

'어~? 어디까지 했더라?'


우리가 사무실에서 흔히 겪을 수 있는 상황이다. 사무실에는 한눈팔 만한 것들이 많다.

카톡, 뉴스, 메일 확인 등 업무를 하다가도 수많은 유혹에 빠져든다. 일하다 잠깐 머리 좀 식혀야지 하고 들어갔던 뉴스 사이트에서 어느새 오늘 종합 뉴스를 모두 읽어버렸다.


이런 방해꾼들은 우리를 일에서 끄집어내 일의 진행을 뒤처지게 한다. 집중력이 흐려지면, 휴식을 하기 전 업무 상태로 돌아가기 위해 완성된 부분을 다시 봐야 하고, 그 사이에 '전환 비용'이 발생한다.



그렇다면 업무에 방해받지 않는 선에서, 어떻게 하면 효율적으로 쉴 수 있을까?


노스웨스턴대학의 연구원들은 '업무 시간과 효율적인 휴식시간'에 대한 연구를 했다.

"잠시 머리를 식히려고 한눈을 판다면 '1분~10분' 정도가 적당합니다. 쉬는 시간이 길어지면, 원래의 사고방식이 모호해져 결국 업무에 지장을 주기 마련이죠."


또한 무엇 때문에 자꾸 한눈을 팔게 되는지 정확한 원인 파악이 중요함을 강조했다.


"일반적으로 메일 확인, 잡담, 무료함을 달래주는 메신저 등이 있습니다. 잠깐의 환기를 위해 메신저로 이야기를 나누는 건 좋지만, 업무 중간에도 자꾸 대화한다면 흐름이 끊기기 마련이죠. 업무 방해 요소를 파악하고 스스로 절제하면서 일을 빨리 끝내는 습관을 들이는 게 중요합니다.


예를 들어, 집중이 가장 잘 되는 오전 10시~12시에는 '메신저 하지 않기' 등의 규칙을 정해, 중요한 업무를 먼저 처리하는 것입니다.


누구나 업무가 단조롭거나 하던 일이 좀 막히면, 동료와 커피를 마시며 대화를 나누고 잠시 휴식하는 것을 원합니다. 하지만 기억해야 할 것은 '하던 일을 끝마친 후에 휴식을 갖는 것'입니다. 그렇지 않으면 이전에 하던 일이 무엇이었는지 애매해지고, 일로 다시 복귀하는 시간이 오래 걸릴 수 있습니다."


효율적인 업무를 위해서는 휴식이 꼭 필요하다.

명심해야 할 것은 휴식 뒤에도 '업무 복귀에 지장이 없을 정도의 휴식'을 취해야 한다는 것이다. 휴식과 업무 간의 '전환 비용'을 최소화하는 휴식법을 적용해보자.

효율적인 휴식은 효율적인 업무로도 이어질 것이다.


쉬셴장의 <하버드 첫 강의 시간관리 수업>을 참고


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